Política de Privacidade – Inova Impress

A Inova Impress valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. Controlador dos Dados

A Inova Impress, pessoa jurídica de direito privado, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:
📧 contato@inovaimpress.com.br

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados necessários para faturamento e envio de pedidos

  • Dados de login e acesso à conta

  • Endereço IP, navegador, dispositivo e sistema operacional

  • Histórico de navegação e interação no site

Os dados são fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente por meio de tecnologias como cookies.


3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processar pedidos e realizar entregas de produtos

  • Gerenciar contas de usuários e histórico de compras

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente

  • Enviar comunicações relacionadas a pedidos, serviços e produtos

  • Enviar promoções, ofertas e comunicações comerciais, quando permitido por lei

A InovaImpress não comercializa dados pessoais de seus clientes ou usuários.


4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de pagamento e gateways financeiros

  • Serviços de logística e transporte

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia

  • Parceiros essenciais para a operação da loja virtual

Sempre exigimos que esses parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.


5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Analisar estatísticas de acesso e navegação

  • Personalizar conteúdos e ofertas

Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis e não causam danos ao dispositivo do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador ou por meio do banner de consentimento exibido no site.


6. Segurança das Informações

A Inova Impress adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, dentro dos padrões razoáveis de segurança da informação.

As senhas cadastradas são pessoais e intransferíveis. O usuário é responsável por mantê-las em sigilo.


7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 contato@inovaimpress.com.br


8. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela InovaImpress ocorre com fundamento nos incisos I, II, V e IX do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo:

  • Consentimento do titular

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares

  • Legítimo interesse do controlador


9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 contato@inovaimpress.com.br